醫藥電商：網經社定義為借助互聯網渠道進行藥品、醫療器械銷售的商業模式，包括：藥品生產或經營企業等通過互聯網渠道，進行醫藥產品及醫療器械交換的行為。目前醫藥電商有B2B、B2C、O2O三大類型。在醫藥電商產業鏈中的主流平臺包括：1）B2B：益藥倉、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購、融貫電商、珍誠醫藥網等；2）B2C：1藥網、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師、藥房網等；3）O2O：京東到家、快方送藥、叮當快藥等。
受疫情影響，醫藥電商熱度上漲，據網經社“電數寶” 電商大數據庫顯示， 2020年我國醫藥電商交易規模達到1876.4億元，同比增長94.58%。直逼2000億大關。
2012年至2013年增速直線下滑，2014年至2019年醫藥電商交易分別為76.3億元、133.4億元、267.8億元、457.7億元、657.4億元、964.3億元，增速依次為66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%、46.68%，增長速度放緩。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示， 我國醫藥電商市場滲透率逐年遞增，2019年市場滲透率為0.93%，2020年突破1%，達1.21%。
2014年至2019年醫藥電商市場滲透率分別為0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%、0.93%，占比逐年上升。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示， 我國醫藥電商市場滲透率逐年遞增，2019年市場滲透率為0.93%，2020年突破1%，達1.21%。
2014年至2019年醫藥電商市場滲透率分別為0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%、0.93%，占比逐年上升。
據網經社“電數寶”投融資數據庫顯示，2020年醫藥電商融資事件共11起。其中，天使輪、C級各融資1起、Pre級2起、A級3起、B級4起。
在融資輪次分布上，基本集中在B級。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示， 2020年醫藥電商千里馬五家，分別為眾友健康（50億元）、健客（39億元）、叮當快藥（36億元）、國藥在線（15億元）、360好藥（10億元），總估值為150億元。
從所在地分部來看，北京最多占二家，蘭州、上海與廣州各占一家。
從成立時間來看，集中在2007至2015年。時間最長的成立十三年，最短的為五年。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示，截止2020年12月醫藥電商活躍人數TOP3分別為：1藥網、康愛多、健客網。
從月活人數來看，1藥網穩居第一，月活數達141.71萬人，康愛多、健客網分別為9.85萬人、3.59萬人。
注：為便于統計，本報告月活指標均選取2020年12月份。
據網經社“電訴寶”（315.100EC.CN）數據表明，2020年醫藥電商被投訴問題主要聚焦在：退款問題、發貨問題、商品質量、網絡售假、網絡欺詐等。
據“電訴寶”數據表明，涉及投訴較多的醫藥電商有：平安好醫生、健康724、健客網、荷蘭DOD藥房、1藥網、國藥網、藥房網、德國BA保鏢藥房等8家。
